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常见问题
1.注册时候需要注意什么?
请真实签写你的资料,电子邮件和手机号是您以后收取和核对订单的重要方式;手机号一旦注册不能更改。
2.如何收藏房间?
在搜索列表页或详情页点击“心形图标”或点击“收藏按钮”即可收藏房间。收藏之后在“个人中心-我的收藏”中可查看已收藏房间列表。
3.如何与房东取得联系?
进入房间详情页,右侧房东头像下,凡是有4008905060转XXX的,即为房东联系方式,可以直接电话联系房东,没有则是因为房东不接受电话咨询请直接下单预订。您和房东手机都会收到预订成功的订单号。
4.预订房间时候需要注意那些?
对于您要选择好的房间,除了查看基本的配套设施及价格外,还要认真查看房东的“取消订房条款”的规定,便于不必要的纠纷。查看“用户满意度”,了解这个房间的以前的用户评价情况。查看房间日历核对你要订房的日期是否已经出租。
5.如何取消订单?
如果你旅途有变,您可以点击“申请退款”。
6.如何评价,评价返现是什么意思?
入住结束后,在“订单管理”中,您将看到“我要评价”,请在一个月内客观评价您入住房间的情况,便于房东改进,而且无论好评与差评,您都将收到房东规定的评价金额,并返还到“我的租币”。
7.在木鸟短租预订房间需要支付多少费用,有没有额外支付其他费用?
您只需要根据房东设置支付房款总额20%、50%或全额的订金即可,除支付房款订金之外无须支付任何其他费用。
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9.如何预订房间?
首先在注册类型里面选择“我要预订房间”,注册成为会员,即可选择合适的房间。
更新日志
v7.8.1更新内容:
优化用户和商户体验,提升产品稳定性。
应用截图
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