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2025 ChinaJoy 展会服务全面升级!为观众打造极致体验!

2025-07-25 00:00:00来源网络

  2025年第二十二届中国国际数码互动娱乐展览会(ChinaJoy)将于8月1日至8月4日在上海新国际博览中心盛大开幕。为给广大参会者带来更便捷、贴心、丰富的体验,主办方对展会服务进行全方位升级——从场馆指引到个性化服务,从设施配备到特色活动,一系列优化措施将为这场数字娱乐盛宴增添更多亮点。

  VIP服务:高效便捷,从抵达开始

  首先不得不提的是,展会主办方今年重磅推出VIP观众票,并将为购票观众提供宾至如归的服务——全新规划的入场路线(导航搜索:上海新国际博览中心4号门)完美避开高峰时段的拥挤人潮,从地铁 7 号线花木路站 5 号口到排队入口仅需 8 分钟,最大限度减少了等待时间;而在N1闸机检票后还能领取VIP观众专属身份认定手环,成为朋友圈中最闪亮的显眼包,成为众人瞩目的焦点!此外主办方还优化了存包服务,在N2/N4/E5/E7馆开设多个VIP存包点,让大家轻装上阵,堪称贴心到极致。尤为重要的是,持VIP观众票当日可无限次进出展馆,往返来去自如,彻底摆脱束缚,尽情享受逛展乐趣,带来更顺畅的入场体验!

  场馆服务:细致保障,覆盖全场景需求

  场馆内服务全面升级,细节之处见用心。例如展期内会开通馆内免费摆渡车,方便观众在各场馆间自由穿梭,快速直达心心念念的目标展台!此外主办方在现场W3/N2/N4/E5/E7馆专门设立了服务台,备有消毒纸巾、创可贴、碘伏等急救用品及卫生巾等女性用品,为应急需求提供保障;还贴心配备了折叠轮椅,若遇观众晕倒、受伤等突发状况,可迅速将其送往位于E5馆的医务站,那里配备有值班医生和1辆急救车在现场随时备勤;值得一提的是,主办方在W3/N2/N4/E5/E7展馆均设置了失物招领处,展馆3号入口大厅及W5展馆还建立了失物招领中心,有专人负责失物收集、登记、查询与领取全流程,确保观众不慎遗失的物品能被快速找回,让大家安心逛展。

  大会服务:智能指引,优化信息获取体验

  除了展馆现场,主办方在同期会议现场也为观众提供了更多便利。今年嘉里酒店大会现场设有领证服务区并放置自助领证机,助力大会观众快速领证,高效入场;为方便观众获取大会信息,各会场门口均摆放“碰一碰” 终端设备。观众仅需打开支付宝,用手机轻触即可获取大会日程、场馆地图、赛事安排等信息,自动保存至手机供随时查阅,让观展更高效。在会议日程展示上,中国国际数字娱乐产业大会(CDEC)中国游戏开发者大会(CGDC)各会场门口均增设2个电视屏,分别显示本场大会日程和赞助商视频,不仅内容展示更清晰,还能在日程调整时实时更新,确保信息准确及时。为提升演讲人体验,主办方专设演讲人休息室(VIP室)既为演讲人提供休憩空间,也为其交流互动创造便利。每日会议结束后,主办方还将通过微信群发放满意度调查问卷,精准收集观众需求,为后续服务升级提供依据。

  特色服务:聚焦多元需求,打造专属体验

  为提升广大Coser和摄影爱好者的现场体验,聚焦观众的多元需求,主办方今年全新推出多项专属服务,譬如在现场服务台新增物品寄存服务,还在E3/N1馆闸机处设立带有补妆镜的更衣室,以满足广大Coser的换装、化妆、补妆等需求;E4馆 “官方摄影区”配备了背景板和打光设备,提供免费拍摄时段预约,为创作提供优质条件。与此同时,为让现场赛事内容更受关注,主办方特意扩大了赛事露出区域,进一步拓展宣传渠道,方便观众全面了解并观看精彩赛事;各舞台在比赛期间设置打卡合影点,鼓励观众互动留念,还有机会获得精美礼品!

  福利发放:多重惊喜,回馈参与热情

  为回应玩家与观众的热情,主办方将设置【CJArena & 支付宝碰一下】主线集卡活动。确保手机支持并已开启NFC功能及安装支付宝APP,依据现场指引找到集卡点位置,解锁手机轻触感应区,即可收集到1张卡片!集齐一定数量卡面,即可前往CJArena活动集换中心(N2-15)抽奖或兑换礼品!

  国际化服务:便捷通道,迎接全球参与者

  为便利海外观众,主办方已开通国际购票页面,方便全球游戏爱好者购票;现场门禁特别设置【PASSPORT港澳台通行证通道】简化入场流程,提升海外观众的入场效率,让来自全球各地的参与者得以顺畅共享这场数字娱乐盛会。

  交通服务:重点区域接驳,更有逛展体验

  为切实解决观众散场后的返程瓶颈,主办方在上海新国际博览中心与丁香国际商业中心、陆家嘴中心L+MALL、上海罗丹艺术中心之间在本届ChinaJoy开展期间将开设专门的短驳车,方便大家前去商圈感受不同的联动体验;同时增设由展会现场前往阳高中路地铁站的便捷接驳,高效纾解了各地观众在尽兴观展后的交通难题,提供了便捷舒心的返程选择,深度联动展览效应与城市消费场景,把ChinaJoy的超高人气转化为刺激市区经济活力的“催化剂”,让ChinaJoy展会热力真正赋能整个城市的消费脉动。与浦东核心商圈携手点燃次元盛夏狂欢,一次前所未有的次元盛宴即将震撼来袭!

  2025 ChinaJoy 以全方位的服务升级,致力于为每位前来现场的参与者带来贴心、便捷、丰富的体验。在细致服务的加持下,本届 ChinaJoy 展会必将成为一场令人难忘的夏日数字娱乐盛典,让海内外观众畅享精彩!

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